Herzlich Willkommen

Die Herzo Werke - Ihr lokaler Anbieter für Strom, Trinkwasser, Erdgas und Wärme.

 

WerkStadtBericht I 2016


tl_files/herzowerke/Userupload/Hochgeladen_2014_03_01/NEWS_BILD_WSB_I-2016.PNGIn der KW 3 wurde die erste Ausgabe 2016 des WerkStadtBerichts zusammen mit den Jahresrechnungen 2015 an unsere Kunden verteilt.  Alle die keinen WerkStadtBericht erhalten haben, können ein Exemplar bei uns im Kundencenter der Herzo Werke GmbH und im Freizeitbad Atlantis abholen oder sich hier herunterladen

 

WerkStadtBericht II 2015


tl_files/herzowerke/Userupload/Hochgeladen_2014_03_01/NEWS_BILD_WSB_Vol_4.PNGIn der KW 41 wurde die vierte Ausgabe des WerkStadtBerichts als Beilage von Herzo Aktuell im Stadtgebiet an unsere Kunden verteilt.  Alle die keinen WerkStadtBericht erhalten haben, können ein Exemplar bei uns im Kundencenter der Herzo Werke GmbH abholen oder sich hier herunterladen

 

Erhöhung des Trinkwasserpreises zum 1. Juli 2015

Zum 1. Juli 2015 erhöhen die Herzo Werke den Trinkwasserpreis um 11 Cent/m³ auf 2,32 €/m³.  Die Erhöhung ist erforderlich um den hohen Sanierungsaufwand für die Wasserförderung und das Leitungsnetz aber auch um die gestiegenen Bezugskosten für zugekaufte Wassermengen abzudecken.

Die Herzo Werke möchten den Bürgern auch in Zukunft ein leistungsfähiges Trinkwassernetz und höchste Trinkwasserqualität zur Verfügung stellen. Deshalb investieren wir auch konsequent in den Erhalt und die Modernisierung unserer Netzstruktur. Diese Notwendigkeit aber auch die Tatsache, dass aufgrund der geringen Trinkwasservorkommen in unserem Stadtgebiet mehr als 60 % des Bedarfs von unserem Kooperationspartner, der Eltersdorfer Wassergruppe, zugekauft werden müssen und auch hier die Bezugspreise gestiegen sind, machen diese Preiserhöhung erforderlich.

Für Fragen rund um die Wasser- und Energieversorgung stehen wir gerne telefonisch unter 904-0 oder persönlich in unserem Servicecenter in der Schießhausstraße 9 zur Verfügung.

Ihre Herzo Werke GmbH

Unseriöse Anrufe und Täuschung von Strom- und Gaskunden

In den zurückliegenden Tagen und Wochen ist es vermehrt dazu gekommen, dass Strom- und Gaskunden unter verschiedenen Telefonnummern Anrufe erhalten haben, bei denen es um ein neues Strom- oder Gasprodukt gegangen ist oder Zählernummern abgefragt werden wegen laufender oder bevorstehender Baumaßnahmen im Straßenbereich. Die anrufenden Personen erklären dabei, sie wären Mitarbeiter/Mitarbeiterin der Stadtwerke oder jedenfalls in deren Auftrag tätig. Im Laufe des Telefonats werden dann geschützte Kundendaten abgefragt bzw. dies jedenfalls versucht, z. B. Kontoverbindung, Kunden- und Zählernummer sowie Zählerstand.

Ihre Herzo Werke GmbH warnt ausdrücklich vor derart unseriösen und rechtswidrigen Versuchen, Strom- oder Gaskunden durch Täuschung zum Abschluss eines neuen Vertrages mit einem Dritten zu verleiten, der oftmals sogar auch noch zu höheren Jahreskosten führt als bisher.

Es sollten bei solchen Anrufen keinesfalls eigene persönlichen Daten vom Strom- oder Gaskunden herausgegeben werden. Denn mit diesen Daten kann der bisherige Strom- oder Gasvertrag des betreffenden Kunden vom Anrufer beim aktuellen Versorger gekündigt und ein Wechsel zu einem anderen Lieferanten bewerkstelligt werden, ohne dass der Kunde dies tatsächlich möchte.

Die Herzo Werke GmbH weist darauf hin, dass sich betroffene Kunden unter der Telefonnummer: 09132/904-0 an die Herzo Werke GmbH wenden können, um zu erfahren, was unternommen werden kann, wenn bereits ein solcher unseriöser Anruf erfolgte und eventuell sogar Kundendaten erfolgreich vom Anrufer erfragt wurden.