Aktuelle Informationen
An dieser Stelle möchten die Herzo Werke aktuelle Informationen mit Ihnen teilen.
Ablesung 2025
Auch in diesem Jahr führen die Herzo Werke die turnusmäßige Jahresablesung der Verbrauchszähler durch.
Digitale Ablesung
Alle Kundinnen und Kunden, die ihre Zählerstände in den vergangenen Jahren bereits online übermittelt haben bekommen diese wieder per E-Mail. Diese wird am 21. November 2025 digital versendet.
Mit folgenden Link gelangen Sie direkt zur Eingabemaske:
Herzo Werke GmbH - Zählerablesung online
Die Zählerstände können anschließend bis spätestens 1. Januar 2026 bequem online übermittelt werden - entweder über den Link in der E-Mail oder über den bekannten Onlinezugang.
Ablesekarte per Post
Haushalte, die nicht online übermitteln, erhalten ab dem 1. Dezember eine Ablesekarte per Post. Die Zählerstände können auf folgenden Weg gemeldet werden:
- Online: Über den QR-Code oder den Link auf der Ablesekarte
- Telefonisch: Über die auf der Karte angegebene Telefonnummer
- Per Post, Fax oder Einwurf: Rücksendung der ausgefüllten Ablesekarte oder Einwurf in den dafür vorgesehenen Briefkasten im Kundencenter der Herzo Werke,
Unser Team im Kundencenter hilft Ihnen gerne weiter.
INFO zur Registrierung für die Digitale Ablesung 2026
Wenn Sie sich künftig für die digitale Ablesung anmelden möchten, loggen Sie sich mit den auf der Karte angegebenen Zugangsdaten ein. Danach haben Sie die Möglichkeit eine E-Mail Adresse einzutragen.
24h Lieferantenwechsel
Gesetzliche Änderung bei Umzügen
Folgendes sollten Sie für Ihre Strom- und Gasverträge beachten
Wichtige Hinweise für Ihren Ein- und Auszug:
- Frist zur Meldung: Bitte informieren Sie uns mindestens 4 Wochen vor einem geplanten Ein- bzw. Auszug. So stellen Sie sicher, dass der Ablauf reibungslos verläuft.
- Konsequenzen bei verspäteter Abmeldung: Versäumen Sie es, einen Auszug rechtzeitig zu melden, kann es vorkommen, dass die neuen Mieter weiterhin Strom über Ihren noch laufenden Vertrag beziehen. In diesem Fall tragen Sie die entstehenden Kosten. Ohne eine Abmeldung bleibt der Stromanschluss auf Ihren Namen registriert.
- Zählerstand: Den Zählerstand am Auszugstag können Sie uns selbstverständlich nachreichen. Wir empfehlen, den Zählerstand am Auszugstag abzufotografieren.
Einzug in eine neue Wohnung:
Wenn Sie in eine neue Wohnung ziehen oder ein neues Haus übernehmen, melden Sie sich bitte rechtzeitig vor Ihrem Einzug bei uns. Unser Team im Kundencenter in der Schießhausstraße berät Sie gerne zu unseren Tarifen für Strom, Gas, Wasser, Wärme und Telekommunikation.
Vorsicht Haustürgeschäfte
Herzo Werke warnen vor Haustürgeschäften
Aus aktuellem Anlass warnen die Herzo Werke vor unseriösen Datenabfragen an der Haustür und am Telefon. Zahlreiche Kunden haben uns bereits darüber informiert, dass Personen von Haus zu Haus gehen und die aktuellen Zählerstände erfragen. Zudem möchten sie Informationen zu den Strom- und Gasverträgen erhalten.
Bitte geben Sie Ihre Daten niemals an der Haustür preis und lassen Sie sich nicht unter Druck setzen. Seriöse Anbieter verzichten auf diese Art der Kundenakquise vollständig.
Leider nimmt auch der unlautere Wettbewerb über das Telefon zu. Auch hier gilt: Geben Sie keine Daten weiter und bleiben Sie skeptisch. Lassen Sie sich nicht „überrumpeln“ und legen Sie am besten direkt auf. Auch am Telefon kann ein gültiger Vertrag abgeschlossen werden. Allein mit Ihrem Namen und der Zählernummer, kann der Anrufer bereits einen Wechsel zu einem anderen Energieanbieter veranlassen.
Sollten Sie dennoch unfreiwillig einen Vertrag unterschrieben oder über das Telefon abgeschlossen haben, helfen wir Ihnen gerne weiter. Achten Sie nach solchen Telefonaten und Haustürbesuchen auf die Post der nächsten Tage, häufig folgt eine Bestätigung. Wenn Sie dann doch nicht einverstanden sind, können Sie innerhalb von 14 Tagen den Vertrag widerrufen.
Für Fragen zu diesen Themen erreichen Sie uns unter 09132 / 904-0.
Die Verbraucherschutzzentrale sowie die Polizei haben auf ihren Websites weiterführende Informationen zu diesen Themen. Klicken Sie den entsprechenden Link und Sie gelangen zu der jeweiligen Website.
Baustellen in Herzogenaurach und den Ortsteilen
Sie möchten sich über aktuelle Baustellen im Stadtgebiet informieren? Diese Informationen erhalten Sie auf der Verkehrsinformationsseite der Stadt Herzogenaurach. Mit dem folgenden Link gelangen Sie direkt zur entsprechenden Seite.
https://www.herzogenaurach.de/stadtraum/verkehrsinformationen