Notfall

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Notfallnummern

Erdgas

09132 904-53

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Strom

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Der Bereitschaftsdienst der Herzo Werke ist an 365 Tagen rund um die Uhr, 24 Stunden erreichbar.

Herzo Media 09132 904-57

Den Bereitschaftsdienst der Herzo Media erreichen Sie von 8:00 bis 20:00 Uhr.

Aktuelle Informationen

An dieser Stelle möchten die Herzo Werke aktuelle Informationen mit Ihnen teilen.

Vorsicht Haustürgeschäfte

Herzo Werke warnen vor Haustürgeschäften

Aus aktuellem Anlass warnen die Herzo Werke vor unseriösen Datenabfragen an der Haustür. Zahlreiche Kunden haben uns bereits darüber informiert, dass Personen von Haus zu Haus gehen und die aktuellen Zählerstände erfragen. Zudem möchten sie Informationen zu den Strom- und Gasverträgen erhalten.


Bitte geben Sie Ihre Daten niemals an der Haustür preis und lassen Sie sich nicht unter Druck setzen. Seriöse Anbieter verzichten auf diese Art der Kundenakquise vollständig.


Leider nimmt auch der unlautere Wettbewerb über das Telefon zu. Auch hier gilt: Geben Sie keine Daten weiter und bleiben Sie skeptisch. Lassen Sie sich nicht „überrumpeln“ und legen Sie am besten direkt auf. Auch am Telefon kann ein gültiger Vertrag abgeschlossen werden. Allein mit Ihrem Namen und der Zählernummer, kann der Anrufer bereits einen Wechsel zu einem anderen Energieanbieter veranlassen.


Sollten Sie dennoch unfreiwillig einen Vertrag unterschrieben oder über das Telefon abgeschlossen haben, helfen wir Ihnen gerne weiter. Achten Sie nach solchen Telefonaten und Haustürbesuchen auf die Post der nächsten Tage, häufig folgt eine Bestätigung. Wenn Sie dann doch nicht einverstanden sind, können Sie innerhalb von 14 Tagen den Vertrag widerrufen.


Für Fragen zu diesen Themen erreichen Sie uns unter 09132 / 904-0.


Die Verbraucherschutzzentrale sowie die Polizei haben auf ihren Websites weiterführende Informationen zu diesen Themen. Klicken Sie den entsprechenden Link und Sie gelangen zu der jeweiligen Website.

Polizei

Verbraucherschutzzentrale

 

Baustellen in Herzogenaurach und den Ortsteilen

Sie möchten sich über aktuelle Baustellen im Stadtgebiet informieren? Diese Informationen erhalten Sie auf der Verkehrsinformationsseite der Stadt Herzogenaurach. Mit dem folgenden Link gelangen Sie direkt zur entsprechenden Seite.

https://www.herzogenaurach.de/stadtraum/verkehrsinformationen

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